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　　周已落幕，“史上最长春节假期”延续了非遗文化热潮，特色非遗体验产品备受欢迎，成为春节旅游消费增长新引擎。游客不再满足于走马观花，深度体验、小团出行、文化沉浸成为主流。

　　这一变化在携程集团2025年的财务业绩中得以体现，产品供给创新正成为撬动消费内需与入境旅游双增长的核心杠杆。2026年2月26日，在线旅游平台集团（，Nasdaq：TCOM；携程集团-S，公布2025年第四季度及全年未经审计的财务业绩。

　　财报数据显示，2025年集团净收入624亿元人民币，全年国际OTA平台总预订同比增长约60%。研发方面，包括AI研发在内的产品研发投入达151亿元，占净收入的24%。

　　在入境游政策持续放开、消费质价比备受重视的背景下，产品供给侧的迭代更新是旅游业拉动内需，创造就业岗位的最直接路径。携程财报电话会上，携程集团联合创始人、董事局主席梁建章表示：“得益于休闲旅游和深度体验式旅行的趋势，2025年以来全球旅游需求保持韧性，旅客选择也日趋理性，更加注重产品质价比、行程灵活性和服务可靠性，能够规模化提供可靠服务，并为整个旅游业创造长期价值的平台正发挥日益重要的作用。”

　　携程集团CEO孙洁在电话会上表示：面对用户对服务质量和可靠性的日益关注，2025年携程持续对一站式平台能力进行强化，提升服务标准，根据旅行者的灵活需求推出更多私家团产品，这一业务在2025年增长超过20%。这一过程中约有3500家中小型旅行社通过携程平台提供定制私家团服务，额外创造交易额110亿元人民币，支持创造超过30,000个旅游就业岗位。

　　过去大家印象中擅长轻运营的携程，正在重度参与一线年携程通过共同投资及运营直接下场参与了超过130家景区的共建，增量GMV上亿元，以今年春节为例，携程深度参与了江苏无锡拈花湾、安徽黄山宏村、广东潮州古城、江西上饶望仙谷四个景区的非遗体验产品共建，四大景区春节订单量较去年提升43%，其中携程海外平台订单量提升284%；同时带动四大景区周边订单量较去年提升13.6%，GMV提升27.7%，平均每日房价（adr）提升10%；深度合作非遗活动的12家，平均每日房价（adr）提升13.89%，涨幅均高于周边酒店整体水平。

　　“我们始终围绕高质量与全球化推进创新，致力于打破行业内卷，为整个生态创造可持续价值。”携程集团副总裁、旅游事业群CEO陈瑞亮指出，在过去一年的实践中，携程旅游以AI技术为核心驱动力，构建了覆盖消费端、供应链、平台产品与服务端的创新体系，形成可持续的业务增长飞轮。

　　携程集团副总裁、大住宿事业群CEO肖媛表示：“携程正积极创新产品模式。”演出/赛事+旅游“的组合模式同样展现出强劲带动效应，异地订单占比达70%，整体消费拉动提升12%。同时”酒店+X“套餐进一步推动ADR（日均房价）提升30%，成为酒店增收的重要抓手。”

　　创新战略已兑现为超百亿的旅游消费增量。携程通过酒店套餐、活包产品、景区共建、大团变小团等多维度创新，在国内市场实现了内需扩容。

　　以酒店套餐为例，携程在一线和新一线城市推出“日历房套餐”打包形式售卖，提升酒店的单间夜金额。目前全国共有1.7万家酒店上线这一产品，整体套餐间夜单价较常规日历房获得约10%提升，以精细化服务拉动了酒店客单价提升。在、丽江、景德镇、三亚等热门目的地，日历房套餐间夜占比分别高达41%、27%、24%、22.7%。

　　与此同时，携程创新的活包产品（灵活打包，在用户预订酒店场景中，便捷加购酒店周边产品的功能）覆盖5.3万家酒店，其中二三线家，通过便捷加购周边景点、用车券、电话卡等配套产品，大幅降低游客行程规划的费力度，有效带动目的地综合消费。

　　在度假侧，“大团变小团”是携程推动旅游消费升级的关键产品变革。面对跟团游普遍存在的低质量、购物团等痼疾，携程重点发展定制游、私家团、拼小团、包车游等创新产品形态。携程最新财报数据显示，2025年携程的独立出游产品同比增长超20%。相较传统跟团产品，人均消费同比提升80%以上，境内平均出行天数延长13%。此外，携程还与130余个景区共同投资升级项目，涵盖游船、营地、休息室、人工讲解等体验产品，全年带动增量GMV逾亿元。

　　“演出/赛事+旅游”的组合模式同样展现出强劲带动效应。携程数据显示，该模式下异地订单占比达70%，整体消费拉动提升12%；“酒店+X”套餐进一步推动ADR（日均房价）提升30%。

　　创新带来的旅游消费增量，最终要转化为真实的就业与民生福祉，才具有可持续的社会价值和行业价值。“大团变小团”的产品变革，直接推动了中小旅行社的发展壮大。携程数据显示，目前全国共有3500家中小旅行社承接独立出游产品，其中注册地在二线家。“大团变小团”的创新推动旅行社体系内的岗位新增超3万个，其中过半集中于下沉市场，内蒙古呼伦贝尔、甘肃酒泉、黑龙江牡丹江等偏远目的地均受益于此，进一步拓宽了当地居民的在家就业选择。

　　同时，伴随小团经济崛起，司导岗位需求同步快速扩张。2025年，全国司导岗位相比上年新增超2万个。旅行社体系与司导岗位，携程在旅业带动的就业增量已超过5万个。

　　事实上，旅游业已不再是流量生意，而是促消费、带就业的有力抓手。最直观的体现，产品创新不仅仅增加了传统的导游、司机或服务员岗位，而是催生了大量“新职业”。例如，为了打造深度的非遗研学产品，行业需要专业的“文化策展人”；为了利用科技提升体验，行业需要“数字文旅架构师”；为了满足个性化需求，行业催生了“旅行定制师”；为了迎合日渐丰满的入境游市场，行业也需要更多小众语言和高素质人才。

　　复旦大学旅游学系教授沈涵表示，旅游产品创新升级正在重塑旅游业的增长逻辑。第一，产品升级为行业搭建了一个人才蓄水池，让更多有创意、懂技术的年轻人能够在这个产业链上找到高价值的就业机会，从而形成产业升级与人才发展的良性循环。“大团变小团”提升了旅游品质与客单价，催生出大量定制师、司导等新岗位，并将机会下沉至二三线城市。

　　第二，产品场景创新提升消费深度。为行业设立了新的价值标准，构建产业生态。通过打包酒店、景区与体验，从销售“座位”和“房间”，转向提供“体验”和“方案”，带动了整个产业链的升级。它引导酒店思考如何做“目的地体验”，推动旅行社转向“服务深化”，将游客消费沉淀在目的地，带动了景区升级、文化策展等周边产业，创造了更广泛的就业机会。酒店“活包”和套餐产品则提升了酒店收入，帮助中小酒店获得转型空间。

　　产品的创新将增长红利进行了系统性再分配。它将新增的消费和就业机会，广泛地带给了中小商户、下沉市场与偏远目的地，从而做实了旅游业的民生价值。龙头企业以产品创新拉动全局升级的模式，为整个行业从规模扩张转向高质量发展，提供了关键的实践路径。

　　在财报会议上，梁建章也提及了25年设立的10亿元旅游创新基金，基金主要用以支持旅行生态系统的商业创新，推动行业解决方案规模化落地。首批20个获奖项目平均带动目的地订单增长51%、搜索量增长42%，以产业投资撬动生态创新的意图清晰可见。25年携程也亲身下场，在上海独资开设了一家名为“TASTE OF CHINA中国味”的沉浸式中国文化餐厅，开业至今收获超90%海外客源，累计接待超4300位来自全球32个国家和地区的游客，成为外国旅客感知中国文化的第一站。

　　2026年的春节旅游热潮对国内旅游平台而言是一个全新的起点，当非遗体验、小团深度游、跨国文化沉浸成为越来越多游客的主动选择，旅游平台的核心价值也在悄然重塑：从最早的工具流量入口，到推动产品供给创新的组织者，躬身入局的携程正变得越来越“重”，印证了产品供给创新的有效性之后，携程的“重投入”仍在持续进行：加强AI垂类投入应用至行业端、全资开设非遗文化餐厅、持续创新产品推动就业，如何进一步挖掘文化资源、将创新成果覆盖下沉市场和中小市场主体，将是携程和旅游业持续扩大内需，实现高质量发展的关键，也是市场和投资人正在密切注视的考卷。